Fortbildungen: Büro / Verwaltung

Fortbildung: Büromanagement IV – Projektmanagement & Teamorganisation · ·

Im ersten Teil der 4-wöchigen Weiterbildung vermitteln wir Ihnen die wichtigsten Abläufe im Projektmanagement. Sie lernen, wie Sie die Struktur, den Ablauf und die Kosten eines Projekts planen, bestehende Risiken analysieren sowie die Qualitätskontrolle und Dokumentation durchführen.

Daran anschließend erhalten Sie grundlegendes Wissen zur Teamorganisation. Hier geht es insbesondere um folgende Fragen: Welche Rollen gibt es in einem Team und welche Phasen der Teamarbeit lassen sich unterscheiden? Wie kann optimale Teamentwicklung gelingen, was kann bei Konflikten getan werden? Welche Besonderheiten bringt die interkulturelle Teamarbeit mit sich?

Weiterhin vermitteln wir Ihnen grundlegendes Wissen über die Vorbereitung und Durchführung eines Projekts. Welche Prozesse und Planungen sind wichtig, welche Rolle spielt das Team und wie können Sie sich selbst einbringen und organisieren? Ihr erworbenes Wissen werden Sie im Rahmen eines konkreten Marketingprojektes anwenden und vertiefen.

 

Inhalte der Weiterbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):

Change Management / Veränderungsmanagement
- Unternehmenskultur / Unternehmensziele
- Aufbau- und Ablauforganisation
- Lösungsstrategien und Prozesse
- Wissensmanagement / Informationsmanagement
- Professionelle Internetrecherche
- Informationsauswertung / Darstellung von Informationen

Projektmanagement
- Phasen von Projekten
- Projektstrukturplan
- Ablauf- und Terminplan
- Ressourcen- und Kostenplan
- Risikenanalyse
- Controlling

Teamorganisation/Selbstorganisation
- Rollen im Team und Besetzung
- Phasen der Teamarbeit
- Teamentwicklung / Teambuilding
- Teamkonflikte, Teamführung
- Interkulturelle Teamarbeit
- Teamsitzungen vorbereiten und leiten
- Organisatorische Vorbereitungen
- Steuerung des Sitzungsverlaufs / Moderation

Planung und Präsentation eines Projektes

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und/oder erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ihren Kostenträger. Vereinbaren Sie hierfür einen Termin zur kostenfreien Beratung.

Fortbildung: MS Office I – Word, PowerPoint & Outlook · Umgang mit MS-Office-Programmen erlernen und praktischer Einsatz ·

Eine sichere Anwendung der MS-Office-Programme Word, PowerPoint und Outlook ist in vielen Bereichen der heutigen Arbeitswelt notwendige Voraussetzung. Unsere Microsoft Office Kurse bieten die Möglichkeit, sich das nötige Wissen kompakt und professionell anzueignen.

In dieser 4-wöchigen Weiterbildung erwerben Sie Kenntnisse und Fähigkeiten in der Textverarbeitung mit Microsoft Word, der Präsentation mit PowerPoint sowie in der E-Mail-, Termin- und Datenverwaltung mit Outlook. Ob das Schreiben eines Serienbriefs, die Vorbereitung einer Präsentation oder die Terminverwaltung – wir machen Sie fit für Ihre Tätigkeit im Büro.

Wenn Sie Ihr Wissen in diesem Bereich noch erweitern möchten, empfehlen wir Ihnen unser Fortbildungsmodul "MS Office II - Excel".

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):

Grundlagen der EDV
- Betriebssystem Windows 10
- Arbeiten mit Desktop und Windows-Explorer, Ordner und Dateien verwalten
- Erstellung und Bearbeitung von PDF-Dokumenten aus Office und im PDF24 Creator

MS Word (Textverarbeitung)
- Grundoperationen
- Formatierungen
- Bearbeiten/Überprüfen von Texten
- Arbeiten mit Tabulatoren, Erstellen von Tabellen
- Arbeiten mit Dokumentvorlagen
- Spezialfunktionen: Serienbriefe, Fußnoten, Formulare etc.

MS PowerPoint (Präsentationen erstellen)
- Graphische Gestaltungsgrundsätze
- Arbeiten mit dem Programm
- Erstellung von Folien
- Folienmaster
- Einbindung von Tabellen, Bildern, Musik und Videos
- Animationen
- Projektarbeit

MS Outlook (E-Mails und Termine verwalten)
- E-Mail-Verwaltung
- Terminverwaltung
- Adressverwaltung
- Outlookfunktionen kombinieren

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und/oder erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ihren Kostenträger. Vereinbaren Sie hierfür einen Termin zur kostenfreien Beratung.

Fortbildung: Microsoft Office für Buchhalter/-innen · ·

Zusatzqualifikation für Buchhalter/-innen: Microsoft Office Programme (Schwerpunkt Excel) und Grundlagen im Büromanagement erlernen und anwenden.

Als Buchhalter/-in ist es von Vorteil, wenn Sie sich auch mit EDV-Programmen, insbesondere mit Microsoft Excel sowie grundlegend im Büromanagement auskennen. Dies gilt besonders, wenn Sie in einem kleineren Unternehmen tätig sind.

In dieser 4-wöchigen Fortbildung speziell für Buchhalter/-innen erlernen Sie die Datenbearbeitung und Tabellenkalkulation mit dem MS-Office-Programm Excel. Zudem erhalten Sie Kenntnisse im Büromanagement: Büroorganisation, Kommunikation und kaufmännischer Schriftverkehr und eignen sich die Grundlagen der Textverarbeitung in MS Word und der E-Mail-Verwaltung mit MS Outlook an.

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):

Grundlagen der EDV

MS Word (Grundwissen: Texte und Tabellen)
- Grundoperationen
- Formatierungen
- Bearbeiten / Überprüfen von Texten
- Arbeit mit Tabulatoren, Herstellen von Tabellen

MS Outlook
- E-Mail-, Termin- und Adressverwaltung

MS Excel
- Grundlegende Funktionen
- Kaufmännische Anwendungen
- Diagramme erstellen
- Kalkulation
- Schutz und Sicherheit
- Mustervorlagen erstellen
- Datenaustausch, Verknüpfung
- Datenauswertung

Büromanagement
- Arbeitsplatzgestaltung 
- Postbearbeitung
- Aufbewahrung und Ordnungssysteme
- Datenschutz

Kaufmännischer Schriftverkehr
- Kaufmännische Korrespondenz in der Buchhaltung, mit Behörden und mit Mandanten

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und/oder erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ihren Kostenträger. Vereinbaren Sie hierfür einen Termin zur kostenfreien Beratung.

Fortbildung: Büromanagement III – Kommunikation & Kooperation · Gesprächs- und Präsentationstechniken, Telefontraining u.v.m. ·

Überzeugen, motivieren und begeistern Sie andere Menschen mithilfe moderner Kommunikationstechniken und erreichen Sie damit Ihre Ziele. Im Berufsleben wird ständig kommuniziert - ob im täglichen Informationsaustausch, in Verhandlungen und Besprechungen oder in Konflikten. Für all diese Situationen benötigen Sie eine einfühlsame, lösungsorientierte und effektive Kommunikation. Darüber hinaus gehören auch eine offene Körperhaltung, ein authentisches und selbstsicheres Auftreten sowie die passende Mimik und Gestik dazu.

Mit praktischen Übungen und Selbstreflexion sowie professionellem Feedback lernen Sie Ihren eigenen Kommunikationsstil (besser) kennen und werden in Ihrem Kommunikationsverhalten erfolgreicher.

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):

Selbstorganisation

Grundlagen und Modelle der Kommunikation

Gesprächstechniken

Besondere Kommunikationssituationen
- Verkaufsgespräch
- Vorstellungsgespräch
- Konflikt- und Beschwerdemanagement
- Umgang mit Mobbing
- Stil und Etikette

Präsentationstechniken

Telefontraining

 

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Fortbildung: Lohnbuchhaltung für Office Manager/-innen inkl. Lexware · ·

Die 4-wöchige Fortbildung richtet sich an Office Manager/-innen, die zusätzliche Kenntnisse in der vorbereitenden Lohnbuchhaltung erwerben möchten. Im Lehrgang lernen sie die rechtlichen und organisatorischen Grundlagen der Lohn- und Gehaltsbuchhaltung kennen und erhalten kompaktes, praxisorientiertes Wissen – unter anderem zu den Beschäftigungsformen und Steuerklassen, zu den Lohnformen und Lohnarten und zur Reisekostenabrechnung. Im zweiten Teil enthält der Lehrgang ein Software-Training, bei dem Sie mit der Buchhaltungssoftware Lexware arbeiten und mit verschiedenen Praxisbeispielen die Anwendung lernen.

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):

Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Rechtliche und organisatorische Grundlagen
- Grundbegriffe der Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Abrechnung besonderer Personengruppen und Beschäftigungsverhältnisse
- Reisekostenabrechnung

Buchhaltungssoftware Lexware
- Einrichten der Stammdaten
- Berechnung und Abrechnung von Personaldaten
- Besondere Personengruppen (kurzfristig/geringfügig Beschäftigte, Studierende, Praktikanten/Praktikantinnen etc.)
- Reisekostenabrechnung

 

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Fortbildung: MS Office II – Excel · Umgang mit MS-Office-Programmen erlernen und praktischer Einsatz ·

In der 4-wöchigen Weiterbildung lernen Sie die vielfältigen Funktionsweisen des Kalkulationsprogramms Microsoft Excel intensiv kennen und sicher anwenden. Neben Formatierung, Adressierung und Diagrammerstellung vermitteln wir Ihnen kaufmännische Anwendungsmöglichkeiten von Excel, Schutz- und Sicherheitsfunktionen in Excel-Tabellen und wie Sie Excel-Dateien mit Word und Outlook verknüpfen.

Wenn Sie Ihr Wissen in Microsoft Office noch erweitern möchten, dann empfehlen wir Ihnen unser 4-wöchiges Modul "MS Office I – Word, PowerPoint und Outlook".

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):

- Grundlagen von Microsoft Office Excel

- Mit Formeln arbeiten

- Tabellenstruktur bearbeiten

- Ausfüllen, Kopieren, Verschieben

- Tabellen und Arbeitsmappen drucken

- Standard-Funktionen und verschachtelte Funktionen

- Große Tabellen bearbeiten

- Diagramme; Daten sortieren und filtern

- Arbeitsmappen effektiv nutzen

- Bedingte Formatierung

- Zellschutz, Blattschutz, Zugriffsberechtigungen

 

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Fortbildung: Büromanagement I – Büroorganisation & Tastschreiben · Büroorganisation und Verwaltung inkl. Tastschreiben (10-Finger-Blindschreiben am PC) ·

Die Arbeit im Büro ist vielseitig und abwechslungsreich. Ein organisiertes Büromanagement ist deshalb umso wichtiger. In dieser 4-wöchigen Fortbildung steigen Sie in die Arbeitswelt „Büro“ ein und erlangen unter anderem Fertigkeiten in der Postbearbeitung, der Terminverwaltung, der Registratur, der Organisation von Tagungen und Konferenzen sowie in der Verwaltung des Zahlungsverkehrs. 

Im zweiten Teil der Fortbildung ist ein Kurs im 10-Finger-Tastschreiben enthalten, auch als „Blindschreiben“ bezeichnet. Wir vermitteln Ihnen die Grundstellung der Finger für das Schreiben im Zehnfingersystem, erarbeiten das Tastfeld und trainieren die Schreibgeschwindigkeit.

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.).

Büromanagement
- Arbeitswelt „Büro“
- Postbearbeitung
- Registratur
- Terminverwaltung
- Tagungen und Konferenzen
- Geschäftsreisen
- Gesundheitsvorsorge

Tastschreiben am PC  (10 Finger-System)
- Schreiben nach Diktat (DIN)
- Normgerechte Schreibung (Zahlengliederung)
- Schnellschreibtraining

 

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Fortbildung: Microsoft Office für Buchhalter/-innen · ·

Zusatzqualifikation für Buchhalter/-innen: Microsoft Office Programme (Schwerpunkt Excel) und Grundlagen im Büromanagement erlernen und anwenden.

Als Buchhalter/-in ist es von Vorteil, wenn Sie sich auch mit EDV-Programmen, insbesondere mit Microsoft Excel sowie grundlegend im Büromanagement auskennen. Dies gilt besonders, wenn Sie in einem kleineren Unternehmen tätig sind.

In dieser 4-wöchigen Fortbildung speziell für Buchhalter/-innen erlernen Sie die Datenbearbeitung und Tabellenkalkulation mit dem MS-Office-Programm Excel. Zudem erhalten Sie Kenntnisse im Büromanagement: Büroorganisation, Kommunikation und kaufmännischer Schriftverkehr und eignen sich die Grundlagen der Textverarbeitung in MS Word und der E-Mail-Verwaltung mit MS Outlook an.

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):

Grundlagen der EDV

MS Word (Grundwissen: Texte und Tabellen)
- Grundoperationen
- Formatierungen
- Bearbeiten / Überprüfen von Texten
- Arbeit mit Tabulatoren, Herstellen von Tabellen

MS Outlook
- E-Mail-, Termin- und Adressverwaltung

MS Excel
- Grundlegende Funktionen
- Kaufmännische Anwendungen
- Diagramme erstellen
- Kalkulation
- Schutz und Sicherheit
- Mustervorlagen erstellen
- Datenaustausch, Verknüpfung
- Datenauswertung

Büromanagement
- Arbeitsplatzgestaltung 
- Postbearbeitung
- Aufbewahrung und Ordnungssysteme
- Datenschutz

Kaufmännischer Schriftverkehr
- Kaufmännische Korrespondenz in der Buchhaltung, mit Behörden und mit Mandanten

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und/oder erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ihren Kostenträger. Vereinbaren Sie hierfür einen Termin zur kostenfreien Beratung.

Fortbildung: MS Office I – Word, PowerPoint & Outlook · Umgang mit MS-Office-Programmen erlernen und praktischer Einsatz ·

Eine sichere Anwendung der MS-Office-Programme Word, PowerPoint und Outlook ist in vielen Bereichen der heutigen Arbeitswelt notwendige Voraussetzung. Unsere Microsoft Office Kurse bieten die Möglichkeit, sich das nötige Wissen kompakt und professionell anzueignen.

In dieser 4-wöchigen Weiterbildung erwerben Sie Kenntnisse und Fähigkeiten in der Textverarbeitung mit Microsoft Word, der Präsentation mit PowerPoint sowie in der E-Mail-, Termin- und Datenverwaltung mit Outlook. Ob das Schreiben eines Serienbriefs, die Vorbereitung einer Präsentation oder die Terminverwaltung – wir machen Sie fit für Ihre Tätigkeit im Büro.

Wenn Sie Ihr Wissen in diesem Bereich noch erweitern möchten, empfehlen wir Ihnen unser Fortbildungsmodul "MS Office II - Excel".

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):

Grundlagen der EDV
- Betriebssystem Windows 10
- Arbeiten mit Desktop und Windows-Explorer, Ordner und Dateien verwalten
- Erstellung und Bearbeitung von PDF-Dokumenten aus Office und im PDF24 Creator

MS Word (Textverarbeitung)
- Grundoperationen
- Formatierungen
- Bearbeiten/Überprüfen von Texten
- Arbeiten mit Tabulatoren, Erstellen von Tabellen
- Arbeiten mit Dokumentvorlagen
- Spezialfunktionen: Serienbriefe, Fußnoten, Formulare etc.

MS PowerPoint (Präsentationen erstellen)
- Graphische Gestaltungsgrundsätze
- Arbeiten mit dem Programm
- Erstellung von Folien
- Folienmaster
- Einbindung von Tabellen, Bildern, Musik und Videos
- Animationen
- Projektarbeit

MS Outlook (E-Mails und Termine verwalten)
- E-Mail-Verwaltung
- Terminverwaltung
- Adressverwaltung
- Outlookfunktionen kombinieren

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und/oder erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ihren Kostenträger. Vereinbaren Sie hierfür einen Termin zur kostenfreien Beratung.

Fortbildung: Business-Englisch I – Einstiegskurs (Sprachniveau: B1) · ·

Im 4-wöchigen Basismodul "Business-Englisch I" frischen Sie Ihre Englischkenntnisse auf und eignen sich einen berufsbezogenen Wortschatz an. In zahlreichen praktischen Übungen können Sie z. B. die Kontaktaufnahme zu Gesprächspartnern, die Durchführung eines Bewerbungsgesprächs sowie das Führen von Telefongesprächen in englischer Sprache trainieren.

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):
 

Aufbau und Erweiterung des berufsbezogenen Wortschatzes
- Personenbezogene Angaben
- Wortschatz Berufs- und Arbeitswelt
- Wortschatz Freizeit
- Abbau von Sprachhemmungen

Aufnahme von Kontakten
- Persönliche Vorstellung
- Vorstellung des Unternehmens
- Aktuelle Projekte
- Aktuelle Veränderungen in der Unternehmung
- Terminmanagement

Projekte der Vergangenheit
- über erfolgreiche Geschäftsleute/Firmen sprechen
- Beschreibung der Entwicklung eines Produktes / einer Dienstleistung

Führen von Telefongesprächen
- Vermittlung des Standardvokabulars
- Gespräche entgegennehmen
- Gespräche weiterleiten
- Nutzung von hand on, hold the line, put through
- Termine vereinbaren
- Telefonische Anfragen
- Bestellung am Telefon

 

Voraussetzung für diesen Kurs ist das Sprachniveau B1 in Englisch. Nach diesem Modul (oder wenn Ihre "Business English" Sprachkenntnisse schon besser als B1 sind) empfehlen wir Ihnen die folgenden Kurse, um Ihr Wirtschaftsenglisch weiter zu verbessern:
- Business-Englisch II – Level B1/B2
- Business-Englisch III – Level B2/C1

 

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Fortbildung: Büromanagement II – Geschäftskorrespondenz · Richtig Korrespondieren mit Behörden, Geschäftspartnern und Kunden sowie im Warenverkehr ·

Ein formal korrekter, ausdrucksstarker und fehlerfreier Schriftverkehr ist das A und O für alle, die eine kaufmännische Tätigkeit ausüben. In dieser 4-wöchigen Weiterbildung vermitteln wir Ihnen alles grundlegende Wissen, dass Sie für die schriftliche Kommunikation benötigen: von der Rechtschreibung über die Satzlehre und Interpunktion bis hin zu den formalen und stilistischen Besonderheiten. Zudem erlernen Sie, wie Sie die geschäftliche Korrespondenz mit Behörden und Geschäftspartnern pflegen sowie Kaufverträge professionell abwickeln.

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):

Korrekt schreiben
- Regelwerk der deutschen Rechtschreibung
- Satzlehre und Interpunktion
- Formale und stilistische Grundlagen

Geschäftliche Korrespondenz
- Korrespondenz im Warengeschäft
- Schriftverkehr mit Behörden und Geschäftspartnern

Der Kaufvertrag und seine Abwicklung
- Die ungestörte Abwicklung des Kaufvertrags
- Die gestörte Abwicklung des Kaufvertrags

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und/oder erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ihren Kostenträger. Vereinbaren Sie hierfür einen Termin zur kostenfreien Beratung.

Fortbildung: MS Office II – Excel · Umgang mit MS-Office-Programmen erlernen und praktischer Einsatz ·

In der 4-wöchigen Weiterbildung lernen Sie die vielfältigen Funktionsweisen des Kalkulationsprogramms Microsoft Excel intensiv kennen und sicher anwenden. Neben Formatierung, Adressierung und Diagrammerstellung vermitteln wir Ihnen kaufmännische Anwendungsmöglichkeiten von Excel, Schutz- und Sicherheitsfunktionen in Excel-Tabellen und wie Sie Excel-Dateien mit Word und Outlook verknüpfen.

Wenn Sie Ihr Wissen in Microsoft Office noch erweitern möchten, dann empfehlen wir Ihnen unser 4-wöchiges Modul "MS Office I – Word, PowerPoint und Outlook".

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):

- Grundlagen von Microsoft Office Excel

- Mit Formeln arbeiten

- Tabellenstruktur bearbeiten

- Ausfüllen, Kopieren, Verschieben

- Tabellen und Arbeitsmappen drucken

- Standard-Funktionen und verschachtelte Funktionen

- Große Tabellen bearbeiten

- Diagramme; Daten sortieren und filtern

- Arbeitsmappen effektiv nutzen

- Bedingte Formatierung

- Zellschutz, Blattschutz, Zugriffsberechtigungen

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und/oder erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ihren Kostenträger. Vereinbaren Sie hierfür einen Termin zur kostenfreien Beratung.

Fortbildung: Büromanagement IV – Projektmanagement & Teamorganisation · ·

Im ersten Teil der 4-wöchigen Weiterbildung vermitteln wir Ihnen die wichtigsten Abläufe im Projektmanagement. Sie lernen, wie Sie die Struktur, den Ablauf und die Kosten eines Projekts planen, bestehende Risiken analysieren sowie die Qualitätskontrolle und Dokumentation durchführen.

Daran anschließend erhalten Sie grundlegendes Wissen zur Teamorganisation. Hier geht es insbesondere um folgende Fragen: Welche Rollen gibt es in einem Team und welche Phasen der Teamarbeit lassen sich unterscheiden? Wie kann optimale Teamentwicklung gelingen, was kann bei Konflikten getan werden? Welche Besonderheiten bringt die interkulturelle Teamarbeit mit sich?

Weiterhin vermitteln wir Ihnen grundlegendes Wissen über die Vorbereitung und Durchführung eines Projekts. Welche Prozesse und Planungen sind wichtig, welche Rolle spielt das Team und wie können Sie sich selbst einbringen und organisieren? Ihr erworbenes Wissen werden Sie im Rahmen eines konkreten Marketingprojektes anwenden und vertiefen.

 

Inhalte der Weiterbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):

Change Management / Veränderungsmanagement
- Unternehmenskultur / Unternehmensziele
- Aufbau- und Ablauforganisation
- Lösungsstrategien und Prozesse
- Wissensmanagement / Informationsmanagement
- Professionelle Internetrecherche
- Informationsauswertung / Darstellung von Informationen

Projektmanagement
- Phasen von Projekten
- Projektstrukturplan
- Ablauf- und Terminplan
- Ressourcen- und Kostenplan
- Risikenanalyse
- Controlling

Teamorganisation/Selbstorganisation
- Rollen im Team und Besetzung
- Phasen der Teamarbeit
- Teamentwicklung / Teambuilding
- Teamkonflikte, Teamführung
- Interkulturelle Teamarbeit
- Teamsitzungen vorbereiten und leiten
- Organisatorische Vorbereitungen
- Steuerung des Sitzungsverlaufs / Moderation

Planung und Präsentation eines Projektes

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und/oder erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ihren Kostenträger. Vereinbaren Sie hierfür einen Termin zur kostenfreien Beratung.

Fortbildung: Büromanagement III – Kommunikation & Kooperation · Gesprächs- und Präsentationstechniken, Telefontraining u.v.m. ·

Überzeugen, motivieren und begeistern Sie andere Menschen mithilfe moderner Kommunikationstechniken und erreichen Sie damit Ihre Ziele. Im Berufsleben wird ständig kommuniziert - ob im täglichen Informationsaustausch, in Verhandlungen und Besprechungen oder in Konflikten. Für all diese Situationen benötigen Sie eine einfühlsame, lösungsorientierte und effektive Kommunikation. Darüber hinaus gehören auch eine offene Körperhaltung, ein authentisches und selbstsicheres Auftreten sowie die passende Mimik und Gestik dazu.

Mit praktischen Übungen und Selbstreflexion sowie professionellem Feedback lernen Sie Ihren eigenen Kommunikationsstil (besser) kennen und werden in Ihrem Kommunikationsverhalten erfolgreicher.

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):

Selbstorganisation

Grundlagen und Modelle der Kommunikation

Gesprächstechniken

Besondere Kommunikationssituationen
- Verkaufsgespräch
- Vorstellungsgespräch
- Konflikt- und Beschwerdemanagement
- Umgang mit Mobbing
- Stil und Etikette

Präsentationstechniken

Telefontraining

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und/oder erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ihren Kostenträger. Vereinbaren Sie hierfür einen Termin zur kostenfreien Beratung.

Fortbildung: Finanzbuchhaltung für Office Manager/-innen inkl. Lexware · Grundlagen und Begrifflichkeiten der Buchhaltung, Buchen manuell und mit Lexware ·

Sie möchten sich für Ihre Tätigkeit im Büro zusätzliche Kenntnisse in der Buchhaltung aneignen? In dieser 4-wöchigen Fortbildung vermitteln wir Ihnen die gesetzlichen und organisatorischen Grundlagen der Buchhaltung.

Im Kurs lernen Sie die wichtigsten Begrifflichkeiten kennen, wie z.B. Inventur, Bilanz, Doppik, Abgrenzung, Abschreibung oder Umsatzsteuer. Außerdem erhalten Sie Kenntnisse zum Umgang mit Belegen und erlernen, grundlegende Geschäftsvorgänge sowohl manuell zu buchen als auch mit Hilfe der Buchhaltungssoftware Lexware.

 

Inhalte der Fortbildung (4 Wochen mit 160 U.-Std.):
 

Grundlagen der Finanzbuchhaltung
- Gesetzliche und organisatorische Grundlagen der BuchhaltungInventur, Inventar und Bilanz
- Umsatzsteuer
- Belege
- Jahresabschluss
 

Fianzbuchhaltung mit Lexware
- Programmoberfläche
- Buchen von Geschäftsfällen
- Anlagenbuchhaltung
- Jahresabschluss

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und/oder erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ihren Kostenträger. Vereinbaren Sie hierfür einen Termin zur kostenfreien Beratung.